Radera ditt konto i Vilotidsappen

Här kan du begära radering av ditt konto och tillhörande personuppgifter i Vilotidsappen, publicerad av Taxi Ride Solutions Sweden AB. Du behöver inte vara inloggad eller ha appen installerad.

Skicka en begäran till supporten

Använd om möjligt e-postadressen som är kopplad till ditt konto.
Ange att du vill radera ditt konto och tillhörande personuppgifter i Vilotidsappen.
Ange kontots e-postadress och, om du känner till det, namnet på ditt transportföretag.

Skicka inte ditt lösenord, engångskoder eller identitetshandlingar med begäran.

Öppna e-post för kontoradering

Knappen öppnar ett utkast i din e-postapp. Begäran skickas först när du själv skickar mejlet. Om ingen e-postapp öppnas, skriv till support@vilotid.se med ämnet Begäran om kontoradering – Vilotidsappen.

Om du inte längre kommer åt kontots e-postadress, beskriv det för supporten. Det kan behövas en separat kontroll av att du är kontoinnehavaren innan begäran kan genomföras.

Vad gäller begäran?

Begäran gäller ditt förarkonto, kontaktuppgifter och tillhörande personuppgifter. Supporten behöver bekräfta omfattningen och meddela när åtgärderna är genomförda. Att skicka en begäran är inte en omedelbar automatisk radering.

Journal-, revisions-, säkerhets- och beställningsuppgifter kan behöva hanteras separat. Tjänstens dokumenterade bevarandepolicy anger sex år för anonymiserade arbetspass. Be om besked om vilka uppgifter som behöver behållas, skälet till det och hur länge.

Att avinstallera appen raderar inte i sig kontot eller uppgifter på servern. Uppgifter som bara finns på telefonen behöver hanteras separat; nämn för supporten om du har osynkade registreringar.

Läs mer i integritetspolicyn.